POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
Los artículos de pedidos nacionales (EE. UU.) se pueden devolver dentro de los cinco días posteriores a la entrega, la fecha de compra en la tienda o la recogida en la acera de su pedido.
Antes de solicitar una devolución, asegúrese de que los productos cumplan con las siguientes condiciones, de acuerdo con nuestros Términos de venta:
- Solo se pueden devolver los productos comprados en el sitio web o la tienda de The Hairslangaz.
- Los productos deben estar en su estado original sin usar, con todas las etiquetas y el sello de seguridad aún adheridos. Cualquier embalaje y accesorios especiales incluidos: no se aceptan artículos incompletos, abiertos, dañados, desgastados o alterados.
- Incluya el albarán del pedido original en su paquete de devolución si devuelve un pedido en línea. Las devoluciones no se pueden combinar con varios pedidos.
- Todas las devoluciones deben solicitarse dentro de los 5 días posteriores a la recepción de los artículos comprados.
- El paquete solo se puede devolver desde el país/región de envío original.
- Los productos marcados como Venta no se pueden devolver.
- Los productos comprados en thehairslangaz.com pueden devolverse a la tienda The Hairslangaz dentro de los 5 días posteriores a la compra.
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que muestren signos de desgaste o que no cumplan con los criterios anteriores.
Lea más información sobre los Términos y condiciones de venta.
CÓMO SOLICITAR UNA DEVOLUCIÓN
Devoluciones de EE. UU.:
Para pedidos de EE. UU., envíenos un correo electrónico a thehairslangaz@outlook.com para enviar una devolución. Todas las devoluciones están sujetas a aprobación. Incluya el albarán del pedido original en el paquete de devolución. Una vez que se haya aprobado su devolución, recibirá una etiqueta de envío de devolución prepaga por correo electrónico. Usando la etiqueta provista, deje su paquete en cualquier oficina de correos o ubicación de USPS.
Si decide utilizar un servicio de entrega diferente, todos los costos correrán a su cargo y no podremos aceptar responsabilidad por devoluciones perdidas o dañadas.
Antes de solicitar una devolución, asegúrese de que los productos cumplan con nuestras condiciones de devolución. Además, tenga en cuenta que no se aceptan cambios en los pedidos en línea y que las tarifas de envío saliente del pedido original no son reembolsables.
DEVOLUCIONES INTERNACIONALES
Para pedidos internacionales, haga clic aquí para visitar la tienda global thehairslangazextensions.com.
REEMBOLSOS
Una vez que verifiquemos la integridad de los artículos, le notificaremos si su devolución es aceptada o rechazada y, si es aceptada, procesaremos el reembolso. Se espera que la verificación de los artículos tarde hasta 10 días hábiles.
El reembolso se emitirá lo antes posible después de que se haya aceptado la devolución, directamente al método de pago original y en la misma moneda.
Tenga en cuenta que los reembolsos pueden tardar entre 7 y 10 días hábiles en aparecer en su cuenta bancaria debido a los diferentes tiempos de procesamiento de las organizaciones financieras.